Organizzazione

Tipo sui 45anni deve cambiare la pila ad un orologio super subacqueo (Water Resistant 200M). Gli dico che per l'impermeabilizzazione me lo deve lasciare per una settimana, perchè devo portarlo in laboratorio a cambiare le guarnizioni e fare il test impermeabilità con una macchina speciale.


"Eh ma no le cose qui non vanno mica bene"

(mi girano le palle in circa 3 secondi)

"Fossero queste, le cose che non vanno bene..."

"Ma lei si deve organizzarle a cambiarle subito queste cose"

"Io mi organizzo come mi pare, se permette, cambiare pile è compito del tecnico, e cambiare pile a orologi da sub è compito di un laboratorio."

"Da altre parti me lo fanno subito, lei ha problemi di organizzazione"

"Vada pure dove sa che lo fanno subito allora, per me non c'è problema"

"E' che qui era più comodo"

"Io lo devo mandare in laboratorio..."

"Andrò dove sono più organizzati"

"Non è un problema di organizzazione, comunque non c'è problema, vada pure altrove, a cambiare una pila in più o in meno a me non cambia niente, però si assicuri che le facciano una impermeabilizzazione seria."

"Secondo me dovrebbe organizzarsi meglio per cambiare le pile."

"Non c'è problema, ARRIVEDERCI"


La mia frase finale è la mia FRASE FINALE, quando un cliente la sente, capisce dal tono che deve uscire al più presto: il mio "non c'è problema" sottintende che il problema sta per esserci... e se avessi sentito ancora una volta la parola "organizzazione" il problema sarebbe stato davvero grosso.


Rimane sono da augurargli che "in altri posti" (tipo la bancarella dei cinesi) gli righino la cassa e non gli facciano l'impermeabilità. Però che lo facciano SUBITO, che è la cosa più importante.

E' vero, ci sono dei posti in cui hanno la macchina per l'impermeabilità e un tecnico che sa usarla, e quindi anche la pila impermeabile te la cambiano subito. Liberissimo di cercarli, ma non venire a rompere a me se ti dico che a me ci vuole una settimana. E' la mia legge e tu o la accetti, o te ne vai senza far commenti sull'organizzazione, cosa della quale tu non sai evidentemente nulla.


Se sapeste quanti orologi impermeabili ho visto, in queste tre settimane di apertura post-vacanze, a cui "avevano cambiato la pila subito" e che "oh no si sono allagati". Ma che sorpresa! E la ruggine che c'è dentro l'ha messa il Mago Merlino? E la deve togliere Maga Magò? Ciccio caro, volevi tutto e subito, ti ritroverai con un bell'orologio da buttar via!